التنظيم والادارة ... ونجاح المشروعات
أتاحت لى المصادفة أن ألتقى ببعض رجال الأعمال وممثلى بعض الشركات الكبرى من أوروبا وأمريكا ، وتطرق الحديث فى معظم الأحيان الى أسباب نجاح المشروعات الكبرى ، والقدرة على تحقيق أهدافها .. بل وتحقيق أعلى هامش من الربحية مع تلافى مشاكل الآداء ومعوقات الاستمرارية أو التعرض للفشل .
وتلقيت اجابة واحدة من الجميع مضمونها الاهتمام بالتنظيم والادارة العلمية التى تقوم على وضع الهيكل التنظيمى للمؤسسة بما يتناسب مع حجمها وطبيعة نشاطها والاهداف المطلوب تحقيقها خلال الأعوام الثلاث الأولى على أقل تقدير ، ثم يلى ذلك اختيار المسئول التنفيذى الأول والذى يمثل قمة الهرم التنفيذى عن طريق أحد المكاتب الاستشارية المتخصصة التى تحدد قدراته العلمية والعملية ثم تجرى المقابلات لاختيار الشخص الأمثل المنوط به ادارة هذه المؤسسة .
ثم تأتى الخطوة التالية ، بقيام هذا المسئول بأختيار المستوى التالى من المسئولين – على مسئوليته الشخصية – والذى يقوم بتكليف كل منهم بوضع دليل عمل ونظام واجراءات العمل فى القطاع التابع له ، بل والوصف الوظيفى لكل واحد من موظفى القطاع على مختلف دراجاتهم الوظيفية .. ويعتبر نجاح المسئول فى انجاز هذا التكليف مقياسا لقدراته المهنية ومدى مناسبتها لمهام الوظيفة من عدمه .
ثم يقوم مسئول كل قطاع بالاشتراك مع المسئول التنفيذى الأول بأختيار باقى الجهاز الوظيفى حتى أدنى وظيفة .. ثم تأتى الخطوة الأخيرة من هذه المرحلة ( مرحلة تجهيز المؤسسة للعمل ) .. بشرح دليل واجراءات العمل وكافة النماذج المستخدمة وتدريبهم الكافى على تفاصيل العمل ، ومهام كل قسم أو ادراة وحدود مسئولياتها وتقارير المتابعة المطلوبة منها ، وأخيرا التلقين الجيد لأهداف المؤسسة وكيفية تحقيقها وفقا للبرنامج الزمنى الموضوع .
الخطوات السابقة هى مجرد استعراض مختصر للغاية عن الاجراءات الواجب اتباعها علميا عند انشاء المؤسسات الكبرى قبل بدء النشاط ، أو حتى الاعلان عنه .
لم يكن ما سمعته – كما أسلفت – بالمعلومات الغريبة أو الجديدة التى لا أعلمها ، بل أننا جميعا درسناها فى المرحلة الجامعية ، ولكن للأسف كان بعض الطلبة يعتبرونها مجرد حشو مناهج كما يسميها البعض ، والأغرب أن المتخصصين فى هذا العلم عندما يتحدثون الى أولى الأمر من المسئولين أو بعض رجال الأعمال بما يجب اتباعه من اجراءات قبل بدء النشاط فأنك لا تجد منهم سوى الاستخفاف وعدم الاهتمام بما يعتبرونه مجرد اجراءات بسيطة يمكن استكمالها لاحقا ، المهم تعيين الأقارب والحبايب ، وتأثيث المبنى بأفخر الأثاث ، والحملة الاعلانية الرائعة ، ودعوة أصحاب الجاه والسلطان لحفل الافتتاح .. وبعدين كل شيئ يمكن تدبيره لاحقا ..
اننا بأختصار نقوم بانشاء المبنى أولا ، ثم نضع التصميمات والرسوم والمواصفات الهندسية والخرائط بعد ذلك ، بينما يقوم غيرنا بوضع الرسوم والخرائط الهندسية والمواصفات الفنية الدقيقة ومراجعتها أولا ، ثم اختيار ذوى الكفاءة القادرين على تنفيذ هذه التصميمات قبل الاعلان عن وضع حجر الأثاث للمبنى .. هذا هو الفرق بيننا وبينهم .. ومن الغريب أننا نتساءل دائما عن أسباب نجاحهم ؟
أتاحت لى المصادفة أن ألتقى ببعض رجال الأعمال وممثلى بعض الشركات الكبرى من أوروبا وأمريكا ، وتطرق الحديث فى معظم الأحيان الى أسباب نجاح المشروعات الكبرى ، والقدرة على تحقيق أهدافها .. بل وتحقيق أعلى هامش من الربحية مع تلافى مشاكل الآداء ومعوقات الاستمرارية أو التعرض للفشل .
وتلقيت اجابة واحدة من الجميع مضمونها الاهتمام بالتنظيم والادارة العلمية التى تقوم على وضع الهيكل التنظيمى للمؤسسة بما يتناسب مع حجمها وطبيعة نشاطها والاهداف المطلوب تحقيقها خلال الأعوام الثلاث الأولى على أقل تقدير ، ثم يلى ذلك اختيار المسئول التنفيذى الأول والذى يمثل قمة الهرم التنفيذى عن طريق أحد المكاتب الاستشارية المتخصصة التى تحدد قدراته العلمية والعملية ثم تجرى المقابلات لاختيار الشخص الأمثل المنوط به ادارة هذه المؤسسة .
ثم تأتى الخطوة التالية ، بقيام هذا المسئول بأختيار المستوى التالى من المسئولين – على مسئوليته الشخصية – والذى يقوم بتكليف كل منهم بوضع دليل عمل ونظام واجراءات العمل فى القطاع التابع له ، بل والوصف الوظيفى لكل واحد من موظفى القطاع على مختلف دراجاتهم الوظيفية .. ويعتبر نجاح المسئول فى انجاز هذا التكليف مقياسا لقدراته المهنية ومدى مناسبتها لمهام الوظيفة من عدمه .
ثم يقوم مسئول كل قطاع بالاشتراك مع المسئول التنفيذى الأول بأختيار باقى الجهاز الوظيفى حتى أدنى وظيفة .. ثم تأتى الخطوة الأخيرة من هذه المرحلة ( مرحلة تجهيز المؤسسة للعمل ) .. بشرح دليل واجراءات العمل وكافة النماذج المستخدمة وتدريبهم الكافى على تفاصيل العمل ، ومهام كل قسم أو ادراة وحدود مسئولياتها وتقارير المتابعة المطلوبة منها ، وأخيرا التلقين الجيد لأهداف المؤسسة وكيفية تحقيقها وفقا للبرنامج الزمنى الموضوع .
الخطوات السابقة هى مجرد استعراض مختصر للغاية عن الاجراءات الواجب اتباعها علميا عند انشاء المؤسسات الكبرى قبل بدء النشاط ، أو حتى الاعلان عنه .
لم يكن ما سمعته – كما أسلفت – بالمعلومات الغريبة أو الجديدة التى لا أعلمها ، بل أننا جميعا درسناها فى المرحلة الجامعية ، ولكن للأسف كان بعض الطلبة يعتبرونها مجرد حشو مناهج كما يسميها البعض ، والأغرب أن المتخصصين فى هذا العلم عندما يتحدثون الى أولى الأمر من المسئولين أو بعض رجال الأعمال بما يجب اتباعه من اجراءات قبل بدء النشاط فأنك لا تجد منهم سوى الاستخفاف وعدم الاهتمام بما يعتبرونه مجرد اجراءات بسيطة يمكن استكمالها لاحقا ، المهم تعيين الأقارب والحبايب ، وتأثيث المبنى بأفخر الأثاث ، والحملة الاعلانية الرائعة ، ودعوة أصحاب الجاه والسلطان لحفل الافتتاح .. وبعدين كل شيئ يمكن تدبيره لاحقا ..
اننا بأختصار نقوم بانشاء المبنى أولا ، ثم نضع التصميمات والرسوم والمواصفات الهندسية والخرائط بعد ذلك ، بينما يقوم غيرنا بوضع الرسوم والخرائط الهندسية والمواصفات الفنية الدقيقة ومراجعتها أولا ، ثم اختيار ذوى الكفاءة القادرين على تنفيذ هذه التصميمات قبل الاعلان عن وضع حجر الأثاث للمبنى .. هذا هو الفرق بيننا وبينهم .. ومن الغريب أننا نتساءل دائما عن أسباب نجاحهم ؟
.jpg)
المشاركات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق